Mijn Klacht:
Vandaag had ik een afspraak voor een pas, maar de chauffeur beweerde dat hij op locatie was en niemand thuis heeft gebeld. Ik heb lange tijd op hem gewacht, maar er is niemand gekomen. Toen ik contact opnam met AMP, werd mij verteld dat ik niet naar de chauffeur toe mocht rijden. Dit heeft geleid tot mijn frustratie en ik heb mijn baantje kwijtgeraakt door deze situatie. Ik heb nu een nieuwe afspraak voor zondag, maar ik vind het onterecht dat ik nog €3,50 moet betalen, terwijl het niet mijn fout was.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de kosten van €3,50 te laten vervallen en een oplossing voor de slechte communicatie van de chauffeur.

