Klacht: Puzzelboek besteld, maar nog niet ontvangen

klager76fef458 op 19 juli 2026 over Tijdschriftnu.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 19 juli 2026

Een klant heeft op 23 juni een puzzelboek besteld en betaald via Tijdschriftnu.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het sturen van een e-mail over de status van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Op 23 juni heb ik een puzzelboek besteld en betaald via Tijdschriftnu.nl. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb hierover een e-mail gestuurd, maar heb hierop geen reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik had verwacht dat mijn bestelling op tijd zou aankomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van mijn puzzelboek ter waarde van 9,99 euro.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tijdschriftnu.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tijdschriftnu.nl

Reactie van de melder van de klacht klager76fef458

1 week geleden - Ik wacht nog steeds op mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tijdschriftnu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager76fef458
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM