Klacht: Klacht over niet bezorgde post

klagercb6546bc op 18 juli 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 18 juli 2026

Een klant heeft problemen met de bezorging van post door PostNL, waarbij post soms niet wordt geleverd. Momenteel wacht de klant al meer dan twee weken op een duur maandblad dat volgens de verzender al is verstuurd. De klant is teleurgesteld over de frequente problemen met de postbezorging.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de bezorging van mijn post door PostNL. Mijn post wordt soms niet bezorgd en momenteel heb ik een probleem met een duur maandblad dat meer dan twee weken geleden al verstuurd is. Volgens het blad is het al verzonden, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik heb een oud model brievenbus, maar het blad past dubbelgevouwen altijd. Het is zeer teleurstellend dat ik mijn post niet op tijd ontvang.ik mis wel vaker post!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn post gewoon fatsoenlijk bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagercb6546bc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM