Klacht: Structurele te late bezorging van boodschappen

klager20673d08 op 16 juli 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juli 2026

Herhaaldelijk heeft de klager te maken gehad met te late bezorgingen van boodschappen door Albert Heijn, wat heeft geleid tot gemiste afspraken. Ondanks contact met de klantenservice, ontving de klager geen oplossing of compensatie, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk te maken gehad met structurele te late bezorging van mijn boodschappen door Albert Heijn. Dit heeft geleid tot situaties waarin ik afspraken niet kon nakomen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, kreeg ik te horen dat het jammer was, zonder enige oplossing of compensatie aan te bieden. Dit vind ik zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie of een andere handreiking voor de geleden overlast.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht klager20673d08

1 dag geleden - albert heijn wil kennelijk niet reageren

Alle klachten die gemeld zijn door klager20673d08
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer