Klacht: Account geblokkeerd zonder reactie van klantenservice

klagerabd232b0 ✓ Verified op 15 juli 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een betaald account aangemaakt op Ourtime, maar deze is geblokkeerd. Ondanks dat ik een bericht naar de klantenservice heb gestuurd, ontvang ik geen reactie. Dit is erg frustrerend, omdat ik nu geen toegang heb tot mijn account en niet weet waarom het geblokkeerd is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn account te deblokkeren zodat ik mijn abonnement kan opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Alle klachten die gemeld zijn door klagerabd232b0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM