Mijn Klacht:
Ik had een pakketje ter waarde van 70 euro verwacht en ben ervoor thuis gebleven. Er werd echter niet aangebeld, maar ik ontving wel een e-mail dat het pakket bij de buren van het nummer naast mij zou zijn bezorgd. Na dit nagegaan te hebben, bleek het daar ook niet te zijn. Ik heb vier andere buren bezocht, maar niemand heeft het pakket ontvangen. Ook in de straat ernaast was het pakket niet te vinden. Ik heb contact opgenomen met PostNL, maar kreeg geen nuttige informatie. De bezorger liegt en zegt dat ie voor de deur ligt, is niet waar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakketje alsnog op de juiste manier wordt bezorgd.
