klager04d1ae9f op 17 juli 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL heeft een boete van de Belastingdienst ontvangen omdat zijn post niet is doorgestuurd. Dit heeft geleid tot financiële problemen, wat de klant als frustrerend ervaart. De klant heeft nog geen contact gehad met PostNL en verwacht een snelle oplossing, anders overweegt hij het hoofdkantoor te bezoeken.
Ik heb een boete ontvangen van de Belastingdienst omdat mijn post niet is doorgestuurd door PostNL. Dit heeft geleid tot financiële gevolgen voor mij, wat zeer frustrerend is. Ik heb nog geen contact gehad met PostNL over deze kwestie en ik verwacht een snelle oplossing. Ik ben van plan om het hoofdkantoor te bezoeken als ik niet per ommegaande gebeld word.
Ik verzoek om zo snel mogelijk gebeld te worden om deze situatie op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
