Terug

Klacht: Ondeugdelijk werk en slechte klantenservice

klager85a75aac op 15 juli 2026 over VT Solutions in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VT Solutions
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 15 juli 2026

Een consument heeft VT Solutions ingehuurd voor werkzaamheden, maar is ontevreden over de kwaliteit van het geleverde werk. Na de oplevering vroeg het bedrijf om extra betaling voor een oplossing, maar weigert nu zowel deze oplossing uit te voeren als het betaalde bedrag terug te storten. Herhaaldelijk contact heeft niet geleid tot een bevredigende reactie, wat de consument als teleurstellend ervaart en hen motiveert om andere consumenten te waarschuwen.

Mijn Klacht:

Ik heb VT Solutions ingeschakeld voor werkzaamheden, maar zij hebben ondeugdelijk werk geleverd. Na de oplevering vroegen ze extra geld voor een oplossing, maar nu weigeren ze deze uit te voeren en ook om het betaalde bedrag terug te storten. Ondanks herhaaldelijk contact blijven ze mijn verzoeken afwimpelen of reageren ze helemaal niet. Dit is zeer teleurstellend en ik wil andere consumenten waarschuwen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil andere mensen waarschuwen voor dit bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VT Solutions

Reactie van de melder van de klacht klager85a75aac

1 week geleden - Het bedrijf wil de klacht niet afhandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VT Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager85a75aac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over VT Solutions

Alle klachten over VT Solutions →

Vergelijkbare klachten in Aannemers

Alle klachten in Aannemers →
Meld uw Klacht over VT Solutions
Zo werkt het