Klacht: Onacceptabele service en gebrek aan communicatie

klager78e1e55c op 15 juli 2026 over woningbelang valkenswaard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 15 juli 2026

Een huurder heeft ernstige problemen ervaren met Woningbelang Valkenswaard, waaronder aanhoudende lekkages in de slaapkamer van zijn kind en ongepast gedrag van buren. Ondanks herhaalde pogingen om een woning te bezichtigen, kwam niemand opdagen, en bij navraag werd zijn klacht niet serieus genomen, wat leidde tot frustratie en het gevoel niet gehoord te worden.

Mijn Klacht:

Ik heb ernstige problemen ondervonden met Woningbelang Valkenswaard. Er zijn lekkages in de baby/peuter slaapkamer die niet worden opgelost, en ik ervaar problemen met buren die zich ongepast gedragen. Tot twee keer toe ben ik gebeld als eerste op de lijst voor een bezichtiging, maar niemand kwam opdagen en het huis bleek weer verhuurd. Bij navraag bij het bedrijf werd er gelachen en werd mijn klacht niet serieus genomen. Dit is onacceptabel en ik voel me niet gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat er eindelijk actie wordt ondernomen en dat er serieus naar mijn klachten wordt gekeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over woningbelang valkenswaard
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over woningbelang valkenswaard

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over woningbelang valkenswaard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager78e1e55c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM