Klacht: Onprofessionele behandeling door Jet van Baast

klagerd628af60 op 11 juli 2026 over gemeente Tilburg in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 11 juli 2026

Een ondernemer heeft een klacht ingediend over de onprofessionele behandeling door Jet van Baast van de gemeente Tilburg. Tijdens een gesprek over de levering bij Multivlaai tijdens de kermisperiode zou zij de ondernemer hebben aangesproken met de woorden: "is jou probleem en zoek het maar uit." De ondernemer voelt zich niet serieus genomen en vindt de houding van de medewerker onacceptabel, vooral gezien de afhankelijkheid van goede communicatie en ondersteuning in deze periode.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd iets te regelen met betrekking tot de levering bij Multivlaai tijdens de kermisperiode. Jet van Baast, die daar onder andere verantwoordelijk voor is, zei letterlijk: is jou probleem en zoek het maar uit. Dit geeft aan dat het haar alleen om geld lijkt te gaan, terwijl ze geen oog lijkt te hebben voor de ondernemers die in deze periode afhankelijk zijn van goede communicatie en ondersteuning. Dit is niet de eerste keer dat er problemen zijn, maar dit keer werd ik behandeld door een onprofessionele en ongevoelige medewerker. Ik vind dit onacceptabel en een belediging voor de klanten van de gemeente.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om ontslag voor Jet van Baast op basis van haar onprofessionele gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over gemeente Tilburg
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente Tilburg

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd628af60
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM