Klacht: Te late bezorging van de krant

klagerc50992d5 op 10 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 10 juli 2026

Een lezer van de Telegraaf ervaart teleurstelling over de late bezorging van de krant, die dagelijks om 12.00 uur arriveert in plaats van in de ochtend. De lezer heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kon geen persoonlijk gesprek krijgen, wat leidt tot ongemak.

Mijn Klacht:

Ik ontvang dagelijks de Telegraaf om 12.00 uur, terwijl ik verwachtte dat dit een ochtendkrant is. Het is erg teleurstellend dat de krant niet op het verwachte tijdstip wordt bezorgd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar er is geen mogelijkheid om met een persoon te spreken. Dit veroorzaakt veel ongemak voor mij als trouwe lezer.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een tijdige bezorging van de krant, zoals verwacht van een ochtendkrant.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht klagerc50992d5

1 maand geleden - Ze doen niets aan de bezorging komt steeds om 13.00 uur ik vind dat niet kunnen ik heb een ochtend krant!!! En dan steeds mailtjes sturen de krant wordt later bezorgd wat heb ik daaraan,ik vind dit niet normaal ik erger mij dan enorm!!!! Met vriendelijke groet, Mevrouw Starke

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc50992d5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM