klagerbee5a130 op 06 juli 2026 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument wacht al meer dan zes maanden op de terugbetaling van een retourbedrag van Bergreunde. Ondanks het feit dat de terugbetaling op 27 februari 2026 zou plaatsvinden en de consument alle benodigde gegevens heeft verstrekt, is het bedrag nog steeds niet ontvangen.
Ik wacht al meer dan 6 maanden op mijn retourbedrag van Bergreunde. Op 27 februari 2026 zou dit bedrag aan mij teruggestort worden op mijn rekening, maar dit is nog steeds niet gebeurd. Ik heb alle benodigde gegevens, zoals het ARN-nummer en de short ID, en het zou mogelijk moeten zijn om te achterhalen waar dit probleem ligt.
Ik verzoek om het bedrag dat op 27 februari 2026 aan mij teruggestort zou worden, alsnog op mijn rekening te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PPRO Payment Services SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Payment Services SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Payment Services SA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
