Terug

Klacht: Probleem met het ontvangen van een Tikkie

AnnaO1962 op 04 juli 2026 over Tikkie in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tikkie
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 4 juli 2026

Een gebruiker heeft een probleem met het ontvangen van een Tikkie voor verzendkosten na een oplichting op Marktplaats. Tikkie heeft aangegeven dat het geld op een tussenrekening staat vanwege wantrouwen en weigert de betaling naar de gebruiker door te sturen, ondanks dat deze meent recht te hebben op het geld. De gebruiker heeft contact opgenomen met Tikkie, maar zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een Tikkie ontvangen voor verzendkosten van een product dat ik wilde terugsturen na een oplichting op Marktplaats. Tikkie geeft aan dat het geld op een tussenrekening staat omdat ze iets niet vertrouwen. Ondanks mijn recht op het geld, wordt het teruggestuurd naar de oplichter. Ik heb contact gehad met Tikkie, maar zij weigeren de betaling naar mij door te sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Tikkie om het Tikkie alsnog naar mij door te sturen, aangezien er niets is wat niet te vertrouwen is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tikkie

Reactie van de melder van de klacht AnnaO1962

1 uur geleden - Slecht, tikkie bepaalt welke bedragen wel en niet mogen. Klachten worden slecht behandeld. Ik gebruik het niet meer, onbetrouwbaar.

Alle klachten die gemeld zijn door AnnaO1962
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Betaalsystemen

Alle klachten in Betaalsystemen →
Meld uw Klacht over Tikkie
Zo werkt het