klagerbc325a90 op 06 juli 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemorgen, Hartelijk dank voor jouw bericht. De reguliere post, dat verstuurd wordt zonder een Track Trace code, wordt geleverd door PostNL. Mijn advies is dan ook om contact met hen op te nemen betreft het ontbreken van het blad Vrouw....
Een klant heeft de Telegraaf ontvangen, maar mist het bijgevoegde blad Vrouw, wat teleurstelling heeft veroorzaakt. Pogingen om contact op te nemen met DHL voor een oplossing zijn tot nu toe niet succesvol geweest.
Ik heb de Telegraaf ontvangen, maar het bijgevoegde blad Vrouw ontbreekt. Dit is bijzonder teleurstellend, aangezien ik graag het blad ontvang. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met DHL, maar heb nog geen bevredigende oplossing ontvangen.
Ik verzoek om het ontbrekende blad Vrouw nabezorgd te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2026 om 09:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
