Mijn Klacht:
Ik heb een tafelzeil aangeschaft bij Hiptafelzeil.nl, maar helaas rafelt het en vlekken trekken er onmiddellijk in, ondanks dat ik de vlekken direct na gebruik probeer weg te halen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij gaven aan dat het rafelen door de wasmachine komt, terwijl ik het tafelzeil nog niet heb gewassen. Ook werd er gezegd dat ze niets kunnen doen aan de vlekken in het materiaal. Dit vind ik onacceptabel, vooral gezien de prijs van het tafelzeil. Ik had een gecoat tafelzeil verwacht van goede kwaliteit, maar dit is teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling, aangezien ik vind dat de kwaliteit van het tafelzeil niet voldoet aan de verwachtingen.


