Klacht: Geen reactie op retourzending van magnetron

klagerb21532ec ✓ Verified op 02 juli 2026 over Klarstein in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klarstein
Status Open
Datum 2 juli 2026

Een klant heeft op 7 juli 2026 een magnetron geretourneerd naar Klarstein, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen van het bedrijf. Ondanks het opsturen van alle benodigde informatie, blijft de klant teleurgesteld over de afwezigheid van communicatie en verwacht nu een oplossing voor de retourzending.

Mijn Klacht:

Op 07-07-2026 heb ik een magnetron retour gestuurd naar Klarstein. Tot op heden heb ik echter niets meer vernomen van het bedrijf. Na het opsturen van alle benodigde informatie, heb ik geen reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel. Ik verwacht dat mijn bestelling nu eindelijk wordt ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Klarstein
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klarstein

Reactie van de melder van de klacht klagerb21532ec

7 dagen geleden - Had op zijn minst contact op kunnen nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klarstein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb21532ec
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM