Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een tafel gekocht bij Home Lounge Winterswijk, maar deze werd geleverd met een te kleine poot, waardoor de tafel steeds omkiepte. Na contact opgenomen te hebben, heb ik voor € 60 een grotere poot besteld, maar deze was veel te groot en erg beschadigd. Na veel communiceren zou er een nieuwe tafel komen, maar na een jaar is dit nog steeds niet gebeurd. Ik heb geen vertrouwen meer in een vervangende tafel en wil nu mijn geld terug, maar dit wordt door het bedrijf geweigerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag van de tafel.


