klagerb4a08b93 op 24 juni 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement, ondanks het verwijderen van zijn account. Hij heeft geen contact kunnen krijgen met de klantenservice en vraagt om bevestiging van de beëindiging van zijn abonnement, dat nog twee maanden geldig is.
Ik heb geprobeerd mijn abonnement bij Ourtime op te zeggen, maar dit lukt niet. Ik krijg geen contact met de klantenservice en heb inmiddels mijn account al verwijderd. Mijn abonnement is nog ongeveer twee maanden geldig, en ik wens dit niet te verlengen. Ik verzoek dan ook om mijn abonnement te beëindigen en ontvang graag een bevestiging van mijn opzegging per e-mail.
Beëindigen van mijn abonnement en een bevestiging van de opzegging per e-mail.
Bericht van Robin van Klacht.nl
17 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
17 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
