Klacht: Klacht over levende insecten in voedsel

klager5ec875d9 op 23 juni 2026 over EuroParcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EuroParcs has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf EuroParcs
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 23 juni 2026

Tijdens een bezoek aan EuroParcs vond de klager levende insecten in zowel de schnitzel als de sla, wat leidde tot een onaangename ervaring. Ondanks het melden van het probleem aan het personeel, werd er geen actie ondernomen, waardoor de klager niet meer kon eten en zich onwel voelde. De klager beschouwt deze reactie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan EuroParcs ontdekte ik levende insecten in zowel mijn schnitzel als in de sla. Dit was een zeer onaangename ervaring, en ik heb dit meteen gemeld aan de computer dame en de kok. Ondanks mijn melding en het feit dat ik door het zien van de insecten niet meer kon eten en mij onwel voelde, kreeg ik te horen dat er niets gedaan kon worden. Dit vind ik onacceptabel, vooral gezien de omstandigheden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de kosten van het eten van zowel mijn vriendin als mijzelf, aangezien ik door deze situatie niet heb kunnen eten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar EuroParcs over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager5ec875d9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM