Terug

Klacht: Toegang tot mijn account niet mogelijk

Ed westerbeek op 21 juni 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 juni 2026

Een gebruiker van Ourtime heeft problemen met het inloggen op zijn account, ondanks dat hij een maandlidmaatschap heeft betaald. Hij ervaart frustratie door het gebrek aan toegang en heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice. De gebruiker vraagt om herstel van de toegang tot zijn account om gebruik te kunnen maken van de betaalde diensten.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand betaald voor mijn lidmaatschap bij Ourtime, maar ik kan niet meer inloggen op de website. Deze situatie is erg frustrerend, aangezien ik mijn account graag wil gebruiken. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar weet niet hoe ik hen kan bereiken. Ik verzoek u om mijn account weer toegankelijk te maken, zodat ik gebruik kan maken van de diensten waarvoor ik heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik mijn account weer toegankelijk gemaakt worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Alle klachten die gemeld zijn door Ed westerbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ourtime

Alle klachten over Ourtime →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Ourtime
Zo werkt het