Terug

Klacht: Onterecht geblokkeerd account na uploaden tweede foto

klager59644e15 ✓ Verified op 20 juni 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 juni 2026

Een gebruiker van Ourtime heeft zijn account onterecht geblokkeerd gezien na het uploaden van een tweede foto. Hij begrijpt niet waarom dit is gebeurd en ervaart frustratie door het gebrek aan bereikbaarheid van de klantenservice en niet-functionerende contactlinks.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Ourtime, omdat mijn account onterecht is geblokkeerd na het uploaden van een tweede foto. Het was echt mijn foto en ik begrijp niet waarom mijn account is geblokkeerd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Ourtime, maar geen enkele contactlink werkt en zelfs de klantenservice is telefonisch niet bereikbaar. Deze situatie is erg frustrerend voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om herstel van mijn account, aangezien de blokkering onterecht is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

Reactie van de melder van de klacht klager59644e15

2 maanden geleden - Geen enkele contact link werkt .je wordt gewoon onterecht geblokkeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door klager59644e15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ourtime

Alle klachten over Ourtime →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Ourtime
Zo werkt het