Mijn Klacht:
Op 20 mei 2026 heb ik een LAZY SPA Miami aangeschaft. Helaas is de deksel defect, wat ik direct op 21 mei heb gemeld, zowel telefonisch als per e-mail op 22 mei. Bestway heeft aangeboden een nieuwe deksel te sturen, maar deze is momenteel niet op voorraad. Sinds 21 mei heb ik nu al 4 weken een KAPOTTE spa zonder deksel, wat het moeilijk maakt om het water op temperatuur te houden. Deze situatie is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per direct een nieuwe deksel ontvangen, of ik stuur mijn hele LAZY SPA retour.




