klagerf967a643 op 15 juni 2026 over Ultimate Gainz in de categorie Algemeen
Een klant ontving op 25 mei drie sportbroeken van Ultimate Gainz, waarvan er na één keer dragen al twee defect waren met gaten. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en het sturen van foto's, blijft een reactie uit. De klant vraagt om vervangende broeken of een terugbetaling, conform het retourbeleid.
Op 25 mei ontving ik drie sportbroeken van Ultimate Gainz. Na slechts één keer dragen zijn er al twee broeken kapot en zitten er gaten in. Dit lijkt me niet gebruikelijk. Ik heb geprobeerd contact op te nemen en heb foto’s gestuurd, maar ontvang geen reactie. Volgens jullie retourbeleid heb ik tot 25 juli de tijd om de sportbroeken terug te sturen. Ik verzoek om vervangende broeken of een terugbetaling.
Ik wil graag vervangende broeken of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ultimate Gainz
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ultimate Gainz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
