Mijn Klacht:
Ik heb een bankstel besteld bij A-Meubel, maar de bezorging is tot twee keer uitgesteld. Nu blijkt dat het bankstel kwijt is in het magazijn. Ondanks dat ik al een week dagelijks contact heb gehad met de klantenservice, kan men mij niet helpen en moet ik alleen maar afwachten. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik geen duidelijke antwoorden ontvang en het lijkt alsof er geen actie wordt ondernomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat A-Meubel actie onderneemt om dit probleem op te lossen, zoals het bellen met het magazijn of het bezoeken van het magazijn, zodat ik zo snel mogelijk een antwoord krijg over mijn bankstel.
