Klacht: Onterechte aanmaningen en incassoprocedure

Sesinha8 ✓ Verified op 08 juni 2026 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 8 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb regelmatig problemen met Evides, omdat zij elke maand beweren dat ik mijn betalingen niet heb voldaan. Dit is echter niet waar, want ik heb al mijn betalingen gedaan, inclusief een extra betaling voor een maand waarin ik geen terugbetaling heb ontvangen. Ondanks mijn controle en bewijs van betaling, blijven zij volhouden dat ik in gebreke ben. Dit heeft geleid tot een onterecht incassoproces via Flanderij, wat erg frustrerend en stressvol is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Evides om deze onterechte aanmaningen te stoppen en de situatie eerlijk te herzien, zodat mijn betalingen correct worden erkend.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Evides
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Reactie van de melder van de klacht Sesinha8

19 uur geleden - Elke maand probeert Evides me wijs te maken dat ik niet betaald heb, terwijl ik dat wel degelijk heb gedaan. Als ik alles controleer en zie dat ik alles betaald heb, zelfs de maand waarin ik extra betaald heb en geen terugbetaling heb ontvangen, blijven ze volhouden dat ik niet betaald heb. vandaag krijg ik een telefoon van incasso Flanderij dat ze hebben een melding binnen gekregen van Evides Waterbedrijf ik ben niet mee eens

Alle klachten die gemeld zijn door Sesinha8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM