Mijn Klacht:
Ik heb regelmatig problemen met Evides, omdat zij elke maand beweren dat ik mijn betalingen niet heb voldaan. Dit is echter niet waar, want ik heb al mijn betalingen gedaan, inclusief een extra betaling voor een maand waarin ik geen terugbetaling heb ontvangen. Ondanks mijn controle en bewijs van betaling, blijven zij volhouden dat ik in gebreke ben. Dit heeft geleid tot een onterecht incassoproces via Flanderij, wat erg frustrerend en stressvol is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Evides om deze onterechte aanmaningen te stoppen en de situatie eerlijk te herzien, zodat mijn betalingen correct worden erkend.


