Klacht: Klacht over onjuiste behandeling van ontstoken tand

klager568e7fdf op 03 juni 2026 over Kies Mondzorg in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 3 juni 2026

Een klant van Kies Mondzorg heeft een klacht ingediend over een onjuiste behandeling van een ontstoken tand. Tijdens de behandeling is er een fout gemaakt, die door het personeel is erkend, wat heeft geleid tot extra kosten voor doktersbezoeken en medicatie. De klant uit teleurstelling over de situatie en vindt het onacceptabel om met deze extra kosten geconfronteerd te worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een behandeling ondergaan voor een ontstoken tand bij Kies Mondzorg. Tijdens deze behandeling is er een fout gemaakt, wat door het personeel is erkend. Hierdoor zijn er extra kosten ontstaan voor doktersbezoeken en medicatie. Ik ben teleurgesteld over de gang van zaken en vind het onacceptabel dat ik nu met extra kosten zit.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van de kosten van de vorige behandeling, evenals de gemaakte dokterskosten en medicatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kies Mondzorg
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kies Mondzorg

Reactie van de melder van de klacht klager568e7fdf

1 dag geleden - Ik heb door een gemaakte keuze van de implantoloog, die nu met pensioen is, heb ik heel veel extra kosten. De nieuwe implantoloog is daar ook erg boos over en vindt dat er fouten zijn gemaakt bij kies mondzorg in Panningen.

Reactie van de melder van de klacht klager568e7fdf

1 dag geleden - Ik heb door een gemaakte keuze van de implantoloog, die nu met pensioen is, heb ik heel veel extra kosten. De nieuwe implantoloog is daar ook erg boos over en vindt dat er fouten zijn gemaakt bij kies mondzorg in Panningen. Graag snel reactie over hoe nu verder.

Reactie van de melder van de klacht klager568e7fdf

16 uur geleden - Schandalig, zonder persoonlijke communicatie dit zo beoordelen.

Reactie van de melder van de klacht klager568e7fdf

16 uur geleden - Schandalig, zonder persoonlijk contact, een beslissing nemen is onverstandig.

Reactie van de melder van de klacht klager568e7fdf

16 uur geleden - Besluit nemen zonder persoonlijk contact is een slechte zaak.

Alle klachten die gemeld zijn door klager568e7fdf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM