Mijn Klacht:
Vandaag belde ik om een afspraak te maken. Er was een plek vrij om 15:20, ik vroeg toen of er ook eerder plek vrij was. De assistent reageert hierop: Als dat zo was had ik het wel gezegd he…
De assistenten zitten daar met tegenzin en dit is niet de eerste keer dat ze zo reageren. Ik ben hier ook klaar mee. Tijd om jongeren mensen aan die balie te zetten die wel hun werk met plezier doen. Want deze assistenten hebben waarschijnlijk geen zin om te werken. Ik heb dit ook aan de telefoon aangegeven want ik ga dit niet elke keer pikken.
Gewenste Oplossing:
Vervang ze maar beter want ze kunnen niet een sociaal met mensen omgaan. Ik snap ook niet voor wat ze zo geïrriteerd reageren, want ze hoeven maar een afspraak te plannen.
