Klacht: Doppen zitten niet goed op flessen, koelkast onder bier

klagere3846858 op 31 mei 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 31 mei 2026

Een consument heeft problemen ervaren met de doppen van Hertog Jan flessen, die niet goed afsloten. Dit resulteerde in lekkage en rommel in de koelkast bij twee verschillende aankopen. De consument vraagt zich af of er meer meldingen van dit probleem zijn.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over mijn ervaringen met de flessen van Hertog Jan. Bij twee verschillende aankopen heb ik gemerkt dat de doppen niet goed op de flessen zaten. Dit heeft geleid tot een grote rommel in mijn koelkast, aangezien het bier is gaan lekken. Ik vraag me af of er meer klachten over dit probleem zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten of er meer mensen met dit probleem zijn en wat Hertog Jan eraan gaat doen om dit te verhelpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

23 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagere3846858
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM