Terug

Klacht: Niet geleverde bestelling en geen reactie klantenservice

klager984a1fac op 30 mei 2026 over Appelhoes.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Appelhoes.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Appelhoes.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 30 mei 2026

Een klant van Appelhoes.nl heeft een bestelling geplaatst die nooit is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de klant geen reactie en ervaart frustratie over de situatie, vooral omdat er eerder een oplossing was voorgesteld.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Elho, maar deze is nooit geleverd. De klantenservice geeft de vervoerder de schuld, maar reageert nu nergens meer op. Dit is bijzonder frustrerend, vooral omdat zij zelf hebben voorgesteld om ofwel de bestelling te leveren of mijn geld terug te storten. Aangezien ik geen reactie meer ontvang, voel ik me genoodzaakt om deze klacht in te dienen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Elho om de niet geleverde bestelling alsnog te leveren of om mijn geld terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Appelhoes.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager984a1fac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Appelhoes.nl

Alle klachten over Appelhoes.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Appelhoes.nl
Zo werkt het