Klacht: Pakket al 5 dagen out for delivery en onbereikbare klantenservice

klager1c845187 op 28 mei 2026 over PDN Express in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 mei 2026

Een klant heeft een pakket besteld dat al 8 dagen als 'out for delivery' staat, maar nog niet is bezorgd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van PDN Express zijn tevergeefs, aangezien de mailbox vol is en er geen reacties op e-mails komen. De klant ervaart hierdoor veel frustratie, omdat de bestelling dringend nodig is.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld dat al 8 dagen op out for delivery staat, maar het is nog steeds niet bezorgd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PDN Express, maar de klantenservice is onbereikbaar. De mailbox is vol en ik ontvang geen reactie op mijn e-mails. Dit is zeer frustrerend, omdat ik mijn bestelling dringend nodig heb.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om zo snel mogelijk mijn spullen te ontvangen of, als dat niet mogelijk is, mijn geld terug te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PDN Express
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PDN Express

Reactie van de melder van de klacht klager1c845187

8 uur geleden - Waardeloos bedrijf

Alle klachten die gemeld zijn door klager1c845187
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM