Mijn Klacht:
Ik heb twee jaar geleden een dure pizza oven, de Clementi Family, gekocht. Na het eerste jaar stond deze binnen en is deze vorige zomer onder een veranda buiten geplaatst. Nu zie ik dat de verf/laklaag van de buitenkap loslaat, waarschijnlijk door een slechte hechting van de poedercoating. Hierdoor begint de kap te roesten. Ik heb contact opgenomen met The Flagstones Company, maar zij geven aan niets voor mij te kunnen betekenen en twijfelen aan de manier waarop ik de kap heb behandeld. Dit is een fabricagefout waar ik niets aan kan doen. Ik verzoek om een vervangende bovenkap.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een vervangende bovenkap voor mijn pizza oven.
