Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de bezorgservice van Gall. Wederom heb ik de hele dag thuis gewacht op mijn bestelling, en om 22.00 uur kreeg ik te horen dat ik het morgen op de fiets bij een VPO-punt moet ophalen. Dit is niet de eerste keer dat ik dit soort slechte ervaringen heb met Gall, en het is ronduit teleurstellend. Ik had verwacht dat mijn bestelling morgenmiddag door PostNL bezorgd zou worden, maar ik heb er geen vertrouwen in dat dit zal gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat mijn bestelling morgenmiddag daadwerkelijk bezorgd wordt door PostNL.
