Mijn Klacht:
Ik heb een aankoop gedaan op Groupon.be, waarbij ik werd misleid door de teksten die erbij stonden. Na contact met de klantenservice via de chat, vroeg ik om een onderzoek naar mijn klacht. In plaats van dat dit werd uitgevoerd, werd mijn aankoop geannuleerd en ontving ik Groupon credits. Ik heb echter nooit toestemming gegeven voor de annulering van mijn aankoop of voor het ontvangen van Groupon credits. Ik verzoek om terugbetaling van mijn geld, omdat ik dit voor motorrijlessen heb uitgegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld teruggestort krijgen, zodat ik het kan uitgeven aan motorrijlessen.
