Mijn Klacht:
Ik heb problemen ondervonden met de connectiviteit van mijn auto met de bijbehorende app van Lynk Co. Zonder enige kennisgeving is deze connectiviteit verbroken, waarna ik allerlei eisen krijg opgelegd om weer toegang te krijgen tot de app, wat bij de aankoop van mijn auto was beloofd. Ondanks meerdere pogingen om de gevraagde documentatie in te dienen, blijf ik steeds dezelfde afkeuring ontvangen, vaak door fouten in het systeem van Lynk Co. Dit kost me veel tijd en frustratie. Het is ongehoord dat een functionaliteit van mijn eigendom, gezien de auto geen lease is, al maanden wordt ontnomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil zelf controle over de app, zodat wij zelf zeggenschap hebben over de functionaliteit van onze auto.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
