klagerc583cfeb op 15 mei 2026 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Na het opzeggen van een abonnement tijdens de proefperiode blijft de klager maandelijks € 24,19 betalen. Ondanks herhaalde e-mails naar PPRO Payment Services SA en Adobe om het probleem op te lossen, heeft de klager nog geen reactie ontvangen en verzoekt nu om definitieve stopzetting van het abonnement.
Tijdens mijn proefperiode heb ik mijn abonnement opgezegd. Desondanks blijf ik elke maand € 24,19 betalen. Ik heb diverse e-mails gestuurd naar PPRO Payment Services S.A./Adobe om dit probleem op te lossen, maar tot nu toe zonder resultaat. Ik wil niets meer met Adobe via PPRO te maken hebben en verzoek om mijn abonnement definitief stop te zetten.
Ik eis dat mijn abonnement wordt stopgezet en dat er geen verdere betalingen meer plaatsvinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PPRO Payment Services SA
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Payment Services SA
Reactie van de melder van de klacht klagerc583cfeb
8 minuten geleden - In mijn proefperiode, diverse e-mails gestuurd i.v.m. opzegging. Hier heeft PPRO Payment Services S.A. niet op gereageerd. Maandelijkse betaling van € 24,19 stopgezet. Heb KLACHT.NL ingeschakeld. Cijfer 1 nog te veel. Met vriendelijke groet, S.A.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
