klager4d8fc7bc ✓ Verified op 14 mei 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels
Een klant heeft per ongeluk een factuur van Odido twee keer betaald en heeft hierover twee keer contact gezocht met de winkel in Helmond, waar geen oplossing werd geboden. Dit heeft geleid tot frustratie en de klant vraagt om een oplossing voor de dubbele betaling.
Ik heb onlangs een factuur ontvangen met nummer 901619551487, die ik per ongeluk twee keer heb betaald. Ik ben hiervoor twee keer naar de Odido winkel in Helmond geweest, maar daar kon of wilde men niets voor mij doen. Dit heeft geleid tot frustratie en ik verzoek om een oplossing.
Ik verzoek om terugstorting van het bedrag dat dubbel is betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
