Klacht: Onterechte factuur voor parkeren

klager2e93209f op 14 mei 2026 over Yellowbrick in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yellowbrick has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 14 mei 2026

Een klant heeft een factuur ontvangen van Yellowbrick voor parkeren, terwijl hij op dat moment aan het werk was op een andere locatie. Na contact met het bedrijf ontving hij een standaardreactie waarin werd verzocht de factuur te betalen. Hij vraagt om kwijtschelding van de kosten voor de twee dagen waarop hij onterecht is gefactureerd, maar is bereid de rest van de factuur te voldoen.

Mijn Klacht:

Ik heb een factuur ontvangen van Yellowbrick voor parkeren, terwijl ik op dat moment aan het werk was aan de andere kant van de stad en daar niet kon staan. Ik heb contact opgenomen met Yellowbrick, maar kreeg een standaardreactie dat ik moest betalen. Ik verzoek om kwijtschelding van de kosten voor de twee dagen waarop ik onterecht ben gefactureerd, terwijl ik de rest van de factuur wel wil betalen.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van de kosten voor de twee dagen waar ik onterecht ben gefactureerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager2e93209f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM