Klacht over Greenchoice: Geen reactie op mijn …

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend bij Greenchoice, maar helaas weigeren zij om hierop te reageren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen enkele terugkoppeling over mijn probleem. Dit gebrek aan communicatie en service is zeer teleurstellend, en ik vind het onacceptabel dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Greenchoice vriendelijk om mijn klacht alsnog in behandeling te nemen en mij hierover te informeren.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen

Greenchoice

Heeft op 11 mei 2026 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klagere551861e

Heeft op 11 mei 2026 om 10:28 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Niet alleen wordt mijn klacht niet behandeld genomen, maar men lijkt zelfs niet op de hoogte te zijn dat ik een klacht heb ingediend. Ongelooflijk. Bovendien ben ik al vier jaar geen klant meer bij u, inderdaad, en toch beschikken jullie nog steeds over mijn gegevens. Dit is de kern van mijn klacht: ik betwist de wijze waarop u uw bewaarplichten naleeft.

Bericht van Greenchoice

3 uur geleden - Beste heer/mevrouw, hartelijk dank voor uw bericht. Ik heb uw gegevens gevonden en het is onjuist dat uw klacht niet in behandeling is genomen, deze is enkel nog niet afgerond. Ik wil u dan ook vriendelijk verzoeken om uw geduld en indien nodig om een update te vragen bij de afdeling die uw klacht in behandeling heeft (zoals per e-mail is uitgelegd). Via Klacht.nl kan uw klacht niet verder behandeld worden.

Reactie van de melder van de klacht klagere551861e

1 uur geleden - moet een klacht niet beantwoord worden binnen 6 weken? plus ik kreeg geen reacite van de betrffende partijL ik vroeg wat de stand van zaken is en ik kreeg geen reactie.

Klacht: Geen reactie op mijn klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Greenchoice

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers