Een gebruiker van Werkspot ervaart frustratie door de onbereikbaarheid van het bedrijf in het weekend en ontvangt een ongewoon hoog aantal persoonlijke aanvragen in korte tijd. Deze situatie roept de vraag op of er mogelijk een probleem is met het systeem van Werkspot. Tot nu toe is het de gebruiker niet gelukt om contact op te nemen met de klantenservice.
Ik heb een klacht over Werkspot. Ik ontvang tussen de 10 en 15 persoonlijke aanvragen binnen een kwartier, wat suggereert dat er mogelijk iets mis is. Tot nu toe heb ik geen contact kunnen opnemen met Werkspot, omdat ze in het weekend niet bereikbaar zijn. Dit is erg frustrerend voor mij.
Ik wil dat Werkspot beter bereikbaar is, zodat ik mijn vragen en klachten kan bespreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Werkspot
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkspot
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
