Mijn Klacht:
Ik heb deelgenomen aan een veiling op Onlineveilingmeester en bood op een shirt dat volgens de omschrijving ‘match worn’ was, wat betekent dat het gedragen was door een voetballer in een officiële wedstrijd. Echter, na mijn bod ontdekte ik dat de speler nooit in die wedstrijd heeft gespeeld. Dit maakt het shirt aanzienlijk minder waard dan mijn bod. Na contact met Onlineveilingmeester kreeg ik te horen dat ik gewoon moest betalen en dat zij niet op de hoogte waren van deze fout. Dit had eenvoudig door hen geverifieerd kunnen worden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn bod te annuleren of om het shirt voor de helft van de prijs aan te bieden.
