Mijn Klacht:
Op 14 april heb ik een bestelling geplaatst ter waarde van 25 euro bij Handwerkpost.com. Er is wel een verzendlabel aangemaakt door DHL, maar het pakket is tot op heden niet verzonden. Ik heb een e-mail gestuurd naar Handwerkpost.com, maar hierop ontvang ik geen antwoord. Ook heb ik geprobeerd te bellen naar het telefoonnummer dat op de website staat, maar dit nummer lijkt niet te werken. Na wat onderzoek op internet ontdekte ik dat er veel vergelijkbare klachten zijn. Het is erg teleurstellend dat ik mijn bestelling niet heb ontvangen en dat ik geen enkele reactie krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn bestelling alsnog te laten leveren of om een terugbetaling van mijn 25 euro.
