Mijn Klacht:
Mijn pakket is niet bezorgd bij mij thuis. Chauffeur klopte heel hard op het raam, toen ik buiten kwam was deze weggereden. Ik ben naar het pakketpunt in het dorp geweest, hier was het niet bezorgd. De link in de mail om mijn pakket te volgen werkte ook niet goed. Ik wist dus niet waar ik mijn pakket ophalen moest. Later bleek het een dorp 12 km verder te liggen. De winkel van het pakketpunt was dicht op maandag. Echt heel vervelend, want ik heb geen auto dus ik kon het pakket niet ophalen.
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Dat de chauffeur beter zijn werk doet. En niet de pakketen 12km in een ander dorp of stad gaat bezorgen.
