Mijn Klacht:
Ik krijg net een berichtje dat het pakketje op een andere DHL punt is geleverd. Echter 12 km verderop en niet op één van de andere servicepunten in de buurt. Tevens ligt dit punt in het centrum van Waalwijk (ik woon tegen Den Bosch aan) waardoor ik vervoer en parkeerkosten heb. Dit is weer een probleem waar hoogstwaarschijnlijk niks door DHL wordt vergoed. in 2023 al een pakketje niet gekregen met daarin een nieuwe Hugo Boss jas. En dan krijg je een vergoeding van enkele euro’s. Terwijl er toegegeven hadden dat hun fouten hadden en ze het zouden oplossen. En puntje bij paaltje dit terugdraaide.
Gewenste Oplossing:
Onkostenvergoeding en excuses
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
