Mijn Klacht:
Het onderstaande bericht stuurde ik digitaal naar TEFAL:
Hallo Benedicta.
Op zaterdag 23 november 2024, omstreeks 16.00 uur, belde de overbuurvrouw
aan mijn voordeur.
Zij had naast mijn voordeur een pakketje zien staan, dat door mij niet in huis
werd gehaald.
Het pakketje is daar vermoedelijk, op vrijdag 22 november 2024, omstreeks
18.15 uur geplaatst.
Mijn vrouw hoorde toen de deurbel en kloppen op de deur, maar wij, als 75-jarigen,
doen als het donker is de voordeur niet open.
In het pakketje was de Tefal-deksel, ingepakt.
Klantonvriendelijk – nalatig en vermoedelijk verboden gedrag van de DHL-bezorger.
Ik ga proberen het bovenstaande te melden aan DHL en denk dat het goed zou zijn
als u, als opdrachtgever, een klacht indienen over het (wan)gedrag van de DHL-
bezorger.
Groeten: Adri Zijp 1356 BK Almere-Haven
Gewenste Oplossing:
de bezorger zijn werk correct laten uitvoeren!!


