MeeticThea27 op 06 november 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime meldt dat er maandelijks een bedrag automatisch van zijn girorekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij geen gebruik maakt van de diensten van de datingsite. De klacht is goedgekeurd.
Goedendag,
Hierbij deel ik U mede dat er elke maand een bedrag
Automatisch van mijn giro afgaat terwijl ik helemaal geen gebruik maak van Uw diensten.
Ik hoop dat U mijn geld ,dat U hebt afgeschreven weer terugstort op mijn rekening en mij vandaag nog afmeld.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Reactie van de melder van de klacht MeeticThea27
1 jaar geleden - Ik kan het bedrijf niet bereiken. Een opzegbrief van 14,95 is vereist en dan nog heb ik er geen vertrouwen in dat dit ooit goed komt.
Reactie van de melder van de klacht MeeticThea27
1 jaar geleden - Ik heb 5 maanden betaald per automatische incasso terwijl ik helemaal geen bericht van U heb gehad over de automatische betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
