Klacht: vrachtwagen staan uren te wachten met diesel koelmotoren vol aan, ieder weekeinde opnieuw

Dhr... op 16 juni 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juni 2024

Er is een klacht ingediend over het distributiecentrum van Albert Heijn in Zaandam, waar vrachtwagens regelmatig urenlang moeten wachten om te kunnen lossen, terwijl hun dieselkoelmotoren blijven draaien. Dit gebeurt elk weekend, ondanks dat de venstertijden weken van tevoren bekend zijn. De klager wijst op de verspilling van tijd en de negatieve impact op het milieu, en stelt dat de situatie niet verandert.

Mijn Klacht:

DC kent venstertijden, die zijn weken van te voren bekend, maar ieder weekeinde staan tig vrachtwagen uren te wachten om te kunnen lossen en de koelmotoren draaien maar. Je wordt daar pas in de wachtrij opgenomen als je er fysiek bent, dus je tijd verdoen en het milieu een loer draaien, zo intens zonde, en het gaat maar door. Klant is koning maar de leverancier een noodzakelijk gebeuren.
Hoofd DC Zaandam is absolute winnaar in deze verspilcyclus op rekening van een ander.

Gewenste Oplossing:

laat de chauffeurs thuis wachten en gewoon 3 uur later komen, dan gelijk lossen. Venstertijd is venstertijd toch?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr...
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer