Mijn Klacht:
Proefabonnement Albert Heijn Premium opgezegd. Week later een mail dat het abonnement verlengd was. Diverse keren gebeld met klantenservice en steeds andere antwoorden. Eerst geen opzegging gevonden, dan te laat opgezegd. Schijnt dat je 2 weken voor afloop vh abonnement moet opzeggen. Heb ik echter nergens zien staan. Nu zit ik er weer een jaar aan vast en je kunt dit ook niet eerder opzeggen. Kan alleen bij afloop via de app. Dus als ik er niet om denk zit ik er weer 1 jaar aan vast!
Kortom ik kom er niet meer vanaf! Dat zo’n groot bedrijf zo moeilijk doet over een abonnement van 12 euro.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn abonnement alsnog beëindigd wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
