Klacht: Verstuurd bericht staat bij ontvangen berichten

Wo12 op 05 april 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 5 april 2024

Een gebruiker van Ourtime heeft ervaren dat verstuurde berichten ten onrechte worden weergegeven onder de ontvangen berichten. Dit leidt tot verwarring over de status van de communicatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik verstuur nu 2 berichten aan anderen maar ze komen daarna onder mijn ontvangen berichten.??

Gewenste Oplossing:

Dat de app goed werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

Alle klachten die gemeld zijn door Wo12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM