Terug

Klacht: weer geen libelle

vardo op 12 maart 2024 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 12 maart 2024

Een abonnee van Libelle heeft herhaaldelijk geen tijdschrift ontvangen en heeft na een week contact opgenomen met de klantenservice, waar zij onvriendelijk werd behandeld. De abonnee wil het abonnement beëindigen, maar ervaart problemen en voelt zich bedreigd door een dreiging met een incassobureau.

Mijn Klacht:

voor de 3e keer geen libelle, een week later gebeld, onvriendelijk in slecht nl te woord gestaan. kan abon. niet stoppen, wil er vanaf. waar heb ik n abonn. voor ? in de winkel is t sneller. de onredelijke dame dreigde ook met n incassoburo !!!

Gewenste Oplossing:

10 euro korting op t ab. geld, ik moest 2 nrs kopen voor de vakantie. is totaal onbespreekbaar, wel korting op wat anders willen ze maar ik wil niet. en direct stoppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Reactie van de melder van de klacht vardo

2 jaren geleden - zeer slecht, minacht abonnees.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vardo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Libelle

Alle klachten over Libelle →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over Libelle
Zo werkt het