Jejdm op 01 maart 2024 over Welhof in de categorie Electronica Winkels - ketens, Electronica Winkels - lokaal
Een klant heeft een nieuwe wasmachine besteld bij Welhof, maar ontving een beschadigd exemplaar zonder dat dit vooraf was vermeld. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, zijn zonder resultaat gebleven, wat de klant als zeer onprofessioneel ervaart. De klant raadt anderen aan om niet bij Welhof te bestellen.
Voor flink wat geld een nieuwe wasmachine besteld. Helaas kreeg ik een wasmachine met schade geleverd terwijl dit niet stond vermeld. Het is onmogelijk om hier verder in contact te gaan met Welhof, aangezien zij nergens reageren. Telefonisch niet bereikbaar en ook per e-mail negeren ze deze kwestie. Zwaar onprofessioneel. Blijf dus weg van Welhof en bestel NIET bij Welhof.
Een passende schadevergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Welhof
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
